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En cuanto tu pedido se envía, te mandamos un enlace de rastreo por correo; deja pasar 24–48 horas para que se active con la paquetería. También puedes seguirlo cuando quieras en nuestra página de Rastrea tu pedido . Los pedidos se empacan en 1–3 días hábiles y la mayoría llegan en 4–10 días hábiles (las zonas remotas o las temporadas altas pueden tardar hasta 21).
El envío estándar es gratis en pedidos de EE. UU. de más de $149. Hacemos envíos internacionales a algunos países y cubrimos por ti todos los cargos de aduana, aranceles e impuestos de importación. Todos los detalles están en nuestra página de Política de envíos .
Tienes 30 días desde la entrega para solicitar una devolución (más otros 30 para enviarla de regreso). Los artículos deben estar sin usar, con etiquetas y en su empaque original. Solo escríbenos a support@leyoma.com y te enviaremos las instrucciones. Los reembolsos se emiten dentro de los 10 días hábiles posteriores a la inspección; los cambios están disponibles, pero son venta final. Consulta la Política de devoluciones completa.
Cada página de producto tiene una guía de tallas: toca el enlace “Guía de tallas” de la ficha para ver las medidas exactas. ¿Sigues dudando entre dos tallas? Escríbenos tu ajuste habitual y te orientamos.
Empacamos rápido (1–3 días hábiles), así que escríbenos lo antes posible y haremos lo posible por alcanzarlo. Una vez enviado el pedido ya no podemos cambiarlo, pero nuestras devoluciones de 30 días te respaldan.
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