Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Leyoma (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf über leyoma.com (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht und greifen Sie nicht darauf zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir – und haben wir in den letzten 12 Monaten erhoben – personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend dargelegt. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Daten, die wir direkt von Ihnen erheben
Zu den Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:
- Grundlegende Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Ihrer Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
- Informationen zum Kundenservice einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst direkt bereitstellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben; dies kann Sie jedoch daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.
Daten, die wir über Cookies erheben
Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und sonstiger Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag erheben, wie etwa:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie etwa Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Development-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht für die Richtigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen verantwortlich oder haftbar und sind nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im nachstehenden Abschnitt Websites und Links von Drittanbietern.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtauschen oder sonstigen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtauschen sowie um Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbeanzeigen für Produkte oder Dienste anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto missbraucht wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich, um sich an Ihre Handlungen und Präferenzen zu erinnern), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung an Dritte offenlegen. Zu diesen Umständen können gehören:
- An Anbieter oder sonstige Dritte, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienste zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, uns dazu auffordern oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, etwa um Ihnen Produkte zuzusenden, oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Einwilligung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer zu den oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ dargelegten Zwecken offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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|
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten, um daraus Eigenschaften über Sie abzuleiten.
Die Dienste ermöglichen es Ihnen gegebenenfalls, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, von Nutzern erstellte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen erhält, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu diesen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie gegenüber Dritten offenlegen oder von diesen erhalten.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites und sind nicht dafür verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne dass deren Verwendung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht auf den Diensten anders angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Auskunft/Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Widerspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dazu können Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails, und Sie können deren Erhalt jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, etwa zu Ihrem Konto oder von Ihnen getätigten Bestellungen.
Sie können jedes dieser Rechte an den auf unserer Website angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir vom Vertreter einen Nachweis, dass Sie ihn zur Handlung in Ihrem Namen bevollmächtigt haben, und wir müssen Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist gemäß dem geltenden Recht beantworten.
Wir nutzen Werbedienste von Shopify wie Shopify Audiences, um die Werbung, die Sie auf Websites von Drittanbietern sehen, zu personalisieren. Um Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, daran zu hindern, Ihre personenbezogenen Daten für solche Dienste zu verwenden, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten, einschließlich in den Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden zudem von Mitarbeitern sowie Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern relevant, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, senden Sie uns eine E-Mail an support@leyoma.com.