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Häufige Fragen
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Sobald deine Bestellung rausgeht, mailen wir dir einen Tracking-Link — es kann 24–48 Stunden dauern, bis er beim Versanddienstleister aktiv ist. Du kannst sie auch jederzeit auf unserer Bestellung verfolgen -Seite verfolgen. Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen gepackt und treffen meist in 4–10 Werktagen ein (abgelegene Regionen oder Stoßzeiten können bis zu 21 Tage dauern).
Der Standardversand ist kostenlos bei US-Bestellungen über 149 $. Wir liefern international in ausgewählte Länder und übernehmen alle Zollgebühren, Abgaben und Einfuhrsteuern für dich. Alle Details findest du auf unserer Versandrichtlinie -Seite.
Du hast ab Lieferung 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzumelden (plus weitere 30, um sie zurückzuschicken). Die Artikel müssen unbenutzt sein, mit Etikett und in der Originalverpackung. Schreib einfach an support@leyoma.com und wir schicken dir die Anleitung. Erstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen nach Prüfung; Umtausch ist möglich, gilt dann aber als endgültiger Kauf. Siehe die vollständige Rückgaberichtlinie.
Jede Produktseite hat eine Größentabelle — tippe auf der Seite auf den Link “Größentabelle”, um die genauen Maße zu sehen. Unsicher zwischen zwei Größen? Schreib uns deine übliche Passform, und wir weisen dir den richtigen Weg.
Wir packen schnell (1–3 Werktage), also schreib uns so früh wie möglich, und wir tun unser Bestes, um es abzufangen. Sobald eine Bestellung verschickt ist, können wir sie nicht mehr ändern — aber unsere 30-Tage-Rückgabe hat dich abgesichert.
Ja. Wähle im Formular unten “Großhandel” oder schreib an support@leyoma.com und wir melden uns.
Unser Versprechen an dich
Wenn du mit deiner Bestellung nicht zu 100 % zufrieden bist, sende sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück — für eine volle Erstattung, ohne Wenn und Aber und ganz unkompliziert.
